利益よりも達成感を得られる事業を展開

「植栽の維持管理などメンテナンスに重きを置く造園業と同じように、長いお付き合いができる会社でありたい。引き渡し後も思いを込めたメンテナンスまでできるエクステリア専門会社でありたい。」
その想いが、㈱景観グリーンライフの立ち上げのきっかけとなった。２３歳で起業し、創業１１年目を迎える。田中社長の経営理念は「不易流行」。業界最大手企業のグランド工房(グリーンライフ産業㈱)中村社長に師事、エクスショップ(㈱デジタルアライアンス)有本社長、創業１４１年の地元工務店・橋本建設㈱橋本社長などとの親交から学び、店舗の重要性・地域密着営業・ネット戦略の運用に関するノウハウを受けて積み上がったもので、その事業バリエーションは多岐にまたがる。たとえばエクステリアの場合、お庭に対する潜在的な欲求を顕在化する手立てとして、地域密着型の店舗＝【展示場兼カフェスタイル店舗】を立ち上げ。そのコーナーで外構や庭の提案をオーセブンのＣＡＤソフトで行い、カフェ店舗内２Ｆで外構のプレゼンを画面で見てもらい、お客様の呼吸にあわせた打ち合わせをする。このプレゼン過程は、お茶をするだけの第三者の興味を誘うことも視野の内だ。そうした第三者を囲い込みながら、本来のお客様には、イメージをきっちり確認してもらった上で着工するという。施工後は、景観グリーンライフさんがアフターメンテナンスで一番推している業界注目の環境型洗浄剤・工法『ガーデン・リペア』の登場だ。これは、汚れた壁やタイルを洗浄し、引渡し時のような輝きを提供するものだ。このようなサービスは人との出会いを大切にする田中社長ならではの考えから発想され、それが独自のサービスとなり、まわりを笑顔にしていく。そして、この達成感が、確実にお客様の満足感へとつながっているのは間違いないだろう。また、農業分野参入も視野にいれ、昨年度には、ＫＧファームを新たに整備し、試験的に国産ニンニクの栽培などもスタートしている。さらには、社団法人設立にも携わり、ポリネーター保護活動などにも尽力している。現在３３歳、『童心』を持ち合わせ、チャレンジを楽しむ田中社長だ。

考慮し選びました。導入後、私の業態も変わって行き、キャパも大幅に広がり、ガーデンエクステリア会社とし大きく成長出来たのではと思っております。さらにガルテン・ブログ（オーセブンのホームページ作成サービス）も導入し、今ではホームページからの受注件数も増加傾向にあります。導入から３年後、広島市内では珍しい店舗型営業をスタート。モニター設置を行い、来店型へとシフトチェンジして、タイムロスをなくす営業をしております。新築に依存している業界ですが、弊社では２年前より、リ・ガーデンに重きを置き営業しております。その過程で２年前から環境メンテナンス事業部を立ち上げ『ガーデン・リペア』という【お庭の洗浄市場】を創造しております。作りっぱなし業界からの変貌です。今では、全国８０店舗を超えるガーデンエクステリア分野の日本最大メンテナンス組織となっております。今後は、新築マーケットが減少し、メンテナンスの重要性が必要不可欠となると予測しております。今後は、リフォーム外壁塗装分野や農業分野にも挑みたいと思っております。