07CAD » サポート
万全な支援体制で安心サポート
オーセブンのインストラクターは、日本全国の現場図面を作図しながら、時代の流れやデザインの移り変わりを体験しています。16万棟を超える作図実績とノウハウを積み上げてきた特別なスキルを持ったアドバイザーがサポートいたします。
電話サポート
「操作がわからない…」「パソコンが起動しない…」「印刷できない…」そんな時はお電話ください。お問い合わせ内容に従って作図もできるオペレーター開発スタッフが直接対応します。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、研修会議(7月、12月)の期間を除く年間約300日、2,500時間以上、土曜日・祝祭日も対応いたします。
「操作がわからない…」「パソコンが起動しない…」「印刷できない…」そんな時はお電話ください。お問い合わせ内容に従って作図もできるオペレーター開発スタッフが直接対応します。年末年始、ゴールデンウィーク、お盆、研修会議(7月、12月)の期間を除く年間約300日、2,500時間以上、土曜日・祝祭日も対応いたします。
WEBサポート
お客様の画面を見ながらインストラクターが説明します。分かりやすいとユーザー様に大好評です。「電話では説明しずらい質問が…」「隣に分かる人がいてくれたら…」「CADを使い始めたばかりで…」ご安心ください。インストラクターがまるで隣にいるかの対応でスピード解決できます！
お客様の画面を見ながらインストラクターが説明します。分かりやすいとユーザー様に大好評です。「電話では説明しずらい質問が…」「隣に分かる人がいてくれたら…」「CADを使い始めたばかりで…」ご安心ください。インストラクターがまるで隣にいるかの対応でスピード解決できます！
WEB研修・WEBセミナー
「ゆっくりペースで学びたい…」「在宅で研修を受けたい…」「スキルアップしたい…」空いている時間に予約が取れて、事務所や自宅など、自由な場所で受けられます。
「ゆっくりペースで学びたい…」「在宅で研修を受けたい…」「スキルアップしたい…」空いている時間に予約が取れて、事務所や自宅など、自由な場所で受けられます。
マンツーマン研修
作図もできるインストラクターだから安心です。CAD操作からオプションソフトはもちろん、実際の現場図面を作図しながら研修できます。お客様のスキルに合わせた多彩なカリキュラムをご用意しています。
作図もできるインストラクターだから安心です。CAD操作からオプションソフトはもちろん、実際の現場図面を作図しながら研修できます。お客様のスキルに合わせた多彩なカリキュラムをご用意しています。
WEBマニュアル
検索できるので、知りたい情報へ素早くたどり着けます。最新のマニュアルをPDFと動画でご覧いただけます。24時間いつでも見れるので、現場から戻って作図することが多い方や、作図を効率良く進めたい方にぴったりのマニュアルです。
検索できるので、知りたい情報へ素早くたどり着けます。最新のマニュアルをPDFと動画でご覧いただけます。24時間いつでも見れるので、現場から戻って作図することが多い方や、作図を効率良く進めたい方にぴったりのマニュアルです。
セルフ・ラーニング
パソコンやタブレット、スマートフォンから動画を視聴してO7CADを学ぶことができます。動画はCAD研修の担当者がわかりやすく解説。3分前後の動画で無理なく学習できます。好きなペースで操作画面を見ながらスムーズに学習を進めることが可能です。
パソコンやタブレット、スマートフォンから動画を視聴してO7CADを学ぶことができます。動画はCAD研修の担当者がわかりやすく解説。3分前後の動画で無理なく学習できます。好きなペースで操作画面を見ながらスムーズに学習を進めることが可能です。
コンテンツや新機能の配信
役立つ機能や情報をユーザー様に特別配信
図面が間に合わない！そんな時は作図代行いたします
図面代行作図サービス「eES」
「仕事が重なって、図面の提出が間に合わない」「ここ一番の高額物件はきれいな図面で提出したい」そんな時はお任せください！ご依頼後5日（標準的一戸建て図面の場合）で作図します。
16万棟以上の作図実績！他社には真似できないノウハウでお忙しい設計業務をお手伝いいたします。
※図面代行作図サービス「eES」は有料サービスです。
料金やお申し込み方法は「設計支援 eES」をご覧ください。
「仕事が重なって、図面の提出が間に合わない」「ここ一番の高額物件はきれいな図面で提出したい」そんな時はお任せください！ご依頼後5日（標準的一戸建て図面の場合）で作図します。
16万棟以上の作図実績！他社には真似できないノウハウでお忙しい設計業務をお手伝いいたします。
※図面代行作図サービス「eES」は有料サービスです。
料金やお申し込み方法は「設計支援 eES」をご覧ください。
10年以上続くCADコンテストの開催
オーセブンCADコンテスト
オーセブンでは、ユーザー様をはじめ、本業界全体のCAD操作・設計・デザインそして、プレゼンスキルの向上を目的とした「オーセブンCADコンテスト」を毎年開催しています。
詳しくは「コンテスト受賞作品ページ」をご覧ください。
オーセブンでは、ユーザー様をはじめ、本業界全体のCAD操作・設計・デザインそして、プレゼンスキルの向上を目的とした「オーセブンCADコンテスト」を毎年開催しています。
詳しくは「コンテスト受賞作品ページ」をご覧ください。
愛知県／R社様
マニュアルも丁寧に作られているので、オーセブンのCADを初めて使うスタッフも慣れるまでがはやかったです。
マニュアルも丁寧に作られているので、オーセブンのCADを初めて使うスタッフも慣れるまでがはやかったです。
東京都／S社様
O7CADは簡単なので、マニュアルさえ見ればある程度できるようになり、それでも分からないところは、電話サポートやリモートの「サリバン先生」で手厚くサポートされているので、他の社員が手取り足取り教えなくても一人で覚えられました。
O7CADは簡単なので、マニュアルさえ見ればある程度できるようになり、それでも分からないところは、電話サポートやリモートの「サリバン先生」で手厚くサポートされているので、他の社員が手取り足取り教えなくても一人で覚えられました。
徳島県／E社様
手厚いサポートのおかげで、導入3日目からは、もうお客様に提出できるようになりました。
手厚いサポートのおかげで、導入3日目からは、もうお客様に提出できるようになりました。
宮崎県/H社様
電話サポートを使うことが多かったですね。最初の1週間は電話しまくってましたが、優秀な方がいつでも気持ちよく対応してくれました。私は触りながら覚えるタイプなのですが、結構奥に入った質問にも丁寧に答えてくれてすごく助かりました。
電話サポートを使うことが多かったですね。最初の1週間は電話しまくってましたが、優秀な方がいつでも気持ちよく対応してくれました。私は触りながら覚えるタイプなのですが、結構奥に入った質問にも丁寧に答えてくれてすごく助かりました。
千葉県／R社様
O7CADを導入して会社で講習を行った後は、電話や遠隔操作サポートの『サリバン先生』を利用しました。サポートが充実しているので、パートさんたちも直ぐに使えるようになり、技術もメキメキと上がっていきました。
O7CADを導入して会社で講習を行った後は、電話や遠隔操作サポートの『サリバン先生』を利用しました。サポートが充実しているので、パートさんたちも直ぐに使えるようになり、技術もメキメキと上がっていきました。
徳島県／E社様
最初に渡される『O7CAD』のカリキュラム本があって、それを読みながら、本の通り動かしていったら、2時間でなんとなくできるようになったんです。基本となる動きや動作、図形の作り方、家の作り方、基礎の作り方など、一つ一つ順を追ってわかりやすく説明してくれているので、このカリキュラムをやっただけで、特に何も考えなくても取り合えずできるようになりました。
最初に渡される『O7CAD』のカリキュラム本があって、それを読みながら、本の通り動かしていったら、2時間でなんとなくできるようになったんです。基本となる動きや動作、図形の作り方、家の作り方、基礎の作り方など、一つ一つ順を追ってわかりやすく説明してくれているので、このカリキュラムをやっただけで、特に何も考えなくても取り合えずできるようになりました。
東京都／A社様
エクステリアCADは全く触ったこともなかったのに、導入した日の一晩、説明書を読みこんだだけである程度使えるようになりました。それから1週間くらいは、細かくこだわりたい部分をオーセブンの電話サポートを使って覚え、難なく使いこなせるようになりました。その1週間はヘビーに電話をかけていたので「またですか（笑）」という感じで、すごく親切に教えていただいて、サポートの方とも仲良くなれました（笑）。
エクステリアCADは全く触ったこともなかったのに、導入した日の一晩、説明書を読みこんだだけである程度使えるようになりました。それから1週間くらいは、細かくこだわりたい部分をオーセブンの電話サポートを使って覚え、難なく使いこなせるようになりました。その1週間はヘビーに電話をかけていたので「またですか（笑）」という感じで、すごく親切に教えていただいて、サポートの方とも仲良くなれました（笑）。
石川県／K社様
O7CADを使うことは始めてでしたが、操作が簡単で扱いやすく、丁寧なサポートのおかげで、1ヶ月間で習得することができました。
O7CADを使うことは始めてでしたが、操作が簡単で扱いやすく、丁寧なサポートのおかげで、1ヶ月間で習得することができました。
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