【その他】2009/08/11
e-toko/外構のお悩み相談の受付
こんにちは!
日本全国の外構・造園業者検索ポータル・サイト「e-toko(イートコ)」事務局のオーセブンです。・・・e-tokoに寄せられた「お庭・外構のお悩み」を、e-toko会員にサポートいただきました。
本件は、ご相談者の話を聞いてあげるところから始まる面倒な内容ですが、ビジネスチャンスを引き出していただければ幸いです。
お引き受けくださったe-toko会員様、お手数をかけますが、よろしくお願いいたします。
日本全国の外構・造園業者検索ポータル・サイト「e-toko(イートコ)」事務局のオーセブンです。・・・e-tokoに寄せられた「お庭・外構のお悩み」を、e-toko会員にサポートいただきました。
まず、個人情報に関するところはお話できませんのでご了承ください。 お困り相談は、「外構工事を発注し、工事料金の支払いを全額したにも関わらず、70%の工事が未完成のまま中断。未施工部分の返金を求めるためのアドバイスと、工事途中から引き受けてくれる信用のある業者さんの紹介をお願いします。」という深刻なものでした。 経営不振先からお金を取り戻すのは、難しい話です。なぜ、工事着手金だけにしなかったのだろう。 |
メール内容を読みながらご相談者を「叱りたい」衝動にかられましたが、e-tokoブログにも、そんな解決策はでていません。後は誠意を込めて・・・ 「工事途中から引き受けてくれる信用のある業者さんの紹介をお願いします。」に対し、ご相談者の地元で、古くからエクステリアの仕事を手掛けておられるe-toko会員におつなぎしました。 事情のあるお客様も、そうでないお客様も、どんなケースも、お願いする先(e-toko会員)に、事前説明をして託すことになります。 |
お引き受けくださったe-toko会員様、お手数をかけますが、よろしくお願いいたします。