【レポート】2010/06/11
メールでお届けする「e-toko反響」
| （１） 庭の製品「e-tokoカタログ」 反響が一番多いコーナーです。外構工事などを検討される過程で、工事に関係する≪建材≫についての問い合わせが中心です。 主に、≪取り付け施工までのケース≫≪建材だけ（購入）のケース≫≪まず見積りのケース≫ですが、お施主様のなかには、ご自身の要望（ご指定）を、業者さんを通して・・・というケースが少なくありません。全体の問い合わせの8割が≪一般≫、2割が≪業者さん≫です。 |  |
 | （２） e-tokoお悩み相談「お庭・外構のお悩みはこちら」 住まいの外まわりについて、プランニングから頼みたいというケースが、ここに集まります。主に、一般の方々ですが、不動産会社からの大型物件（新築マンションの外まわり）などもあります。 |
| （３） 庭の工事店「e-tokoマップ」 ここに入った反響は、e-toko事務局を通らずに、直接e-toko会員皆様へ届きます。最初から最後まで、e-toko事務局が介在することはありませんが、e-toko会員皆様へ届くと同時に、≪社内外秘≫扱いで、e-toko事務局でも、状況確認ができる環境にあります。 結果として、一般の方おひとりから、複数のe-toko会員皆様へ、お見積り依頼がでている状況や、日本のみならず、海外からも具体的な問い合わせが入っていることを承知しています。 |  |
実は、e-toko事務局では、以上の反響をメールでお届けしています。しかし、一部分のe-toko会員さまには、届いていないのではないか？？？と心配しています。
2010年に入ってe-toko会員３社様に、結果として届かなかったことが判明しました。理由は、メールアドレスの間違いによる誤送信などではなく、反響情報と気付かずに受け取る側で、「メールの削除」が行われた。ようなのです。
・・・そこで、うっかり削除が発生しないように、７月より目立つビジュアル・メールでのお届けを決定しました。６月中は、下図のような従来型のe-toko常設コーナー名称【e-tokoカタログ】【e-tokoお庭のお悩み相談】【e-tokoマップ】入りで届きますので、よろしくお願いします。
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e-toko事務局
