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こんにち（わ）！住宅エクステリア・外構・造園業界の情報ポータルサイト≪e-toko（イートコ)≫事務局です。最近、エクステリア建材や工事に対する反響について、「複数のe-toko会員に紹介していますか？」・・・こんな、お問い合わせが相次ぎました。

 ■■■　 【反響】は、e-toko会員１社 様だけに おつなぎします。 　■■■

e-tokoでは、他サイトで見られる会員による【合い見積り競争】をお願いしておりません。反響は、プレミアム会員「１社様」へおつなぎする。・・・これを原則としています。しかし、反響が入った最寄りの地域にプレミアム会員が不在であったり、反響の内容が、おつなぎするに難しいと判断される場合、この【原則にあらず】でサポートしています。

■そこで、どんな紹介手順でおつなぎしているか、もう一度ご案内します。


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 左図は、直近のe-tokoに入った反響です。常に、最新の１０件を　【e-tokoカタログ】建材別 問い合わせフォーム・ページでご紹介しています。

■e-toko反響（一般＆住宅プロ）をおつなぎする手順

■１番目■
反響のあった最寄りのプレミアム会員へおつなぎします。最寄りとは、反響客に最も近い距離の会員です。複数のプレミアム会員が最寄りに存在する場合、１社に偏ることなく、順番に次回反響を割り振ります。また、反響内容に照らし、【造園に強いプロ】や【外構に強いプロ】などを配慮する場合があります。

■２番目■
最寄りにプレミアム会員が不在の場合、県内のプレミアム会員へおつなぎます。

■３番目■
県内にプレミアム会員が存在するも、余りに反響顧客に遠い場合、他県の距離的に近いプレミアム会員につなぐことがあります。また稀に、プレミアム以外の会員が距離的に最も近く、問い合わせ内容に合致する場合、プレミアム以外の会員をご紹介することがあります。

■４番目■
問い合わせ主が、一般ではなく、エクステリアプロの場合、問屋ルート、メーカールートへ紹介します。


以上です。
■こんなフォームで、反響をおつなぎしています。よろしくお願いします。

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e-toko事務局より。