アップデートが進まない時の対処法について
07アップデートサポートツールからアップデートを実行後、「エラー」「反映中」で止まってしまい進まないケースがあります。この状態になるとどれだけ待っても更新プログラムのダウンロードが終わりません。ネットワークセキュリティにブロックされていることが考えられますので、関係するURLの接続許可（例外設定）の登録をお願いします。
ネットワークセキュリティブロックイメージ図
アップデートが進まない原因は、次のネットワークセキュリティが関係している場合があります。
・おまかせサイバーみまもり（NTT東日本）
・Trend Micro Cloud Edge

ネットワークセキュリティを導入している方は、下記のURLがhttp httpsで接続できるよう、各契約先のサポートセンターに連絡をして例外設定の登録をお願いします。
設定完了後、アップデートが正常に実行できるかご確認ください。

・e-tokoblog.net
・gate.o-seven.jp
・support07.kir.jp
・ftp.milmil.info
・support.o-seven.info
・user07.o-seven.info
・e-tokoplan.net
・data.o-seven.info
・www.o-seven.co.jp
・お使いのe-Boardアドレス

アップデートがエラーで進まなくなったら
右下の「アップデートの強制中断」をクリックして中断させ、右上の「×」をクリックして07アップデートツールを一旦終了させてください。

■07アップデートサポートツールに関するお問い合わせ
受付時間：9時～12時　13時～18時（土祝祭日営業）
※12時～13時にお問い合わせいただきました件につきましては、
13時以降に担当者からご連絡いたします。
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