導入前には、他社のソフトを使ってスケジュール管理をしていましたが、お客様の情報管理ができないことが悩みでした。e-Boardは、スケジュール管理はもちろん、写真や図面、お客様の打ち合わせ内容など、担当者だけでなく全員が情報共有でき、スマートフォンやiPadなどのタブレットを使って、いつでもどこでも見ることができます。

一番の理由は、CADと連動していることでした。また、タブレット携帯端末を使って、出先でリアルタイムに見られるところに魅かれて導入しました。現場の職人に地図や写真、図面を見せられるところにも魅力を感じた1つです。

外構工事は、表札の取り付けや門扉のメンテナンスなどちょっとした工事が多いため、効率よく社員を動かすことを考えていました。それと同時に、顧客情報でもある、お客様の所在地や対応状況を把握し、外出先からでもわかるようになることが理想でした。