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【一般】 CADユーザーインタビュー
旭造園 asahi garden【兵庫県】
打合せ風景
少数精鋭!
あえて利益を求めない姿勢がお客様の信頼につながる。
旭造園さんの強みは、『自社施工・自社提案』だ。
打ち合わせで心の通った人が、現場でブロックを積む・・・
この安心感が、『信頼』という2文字につながっている。
Befoer → Afterの実演中 / / / / / / / /
2台の大型モニターによるCADプレゼン

旭造園さんの最大の武器の一つ…それは、外構のおすすめや打ち合わせをする際に、「具体的にお伝えする」ことだ。その商談ツールとして登場するのが2台の大型モニター。これで施工前後の現場のイメージ『Before→After』を理解してもらう。モニターに映す絵は、お客様の現状を撮った現場写真とオーセブンCADソフトで描いた施工後の平面図や3Dパースだ。時には、VR(動く3Dパース)でお話しすることもあり、説得力が違うという。


口コミや紹介で4ヶ月先まで予約が一杯

ブログやSNSに旭造園さんのことを書いてくれたら、感謝の気持ちを込めて、ちょっとしたガーデングッズをプレゼンしているという。ネット集客は、口コミや紹介でホームページを見た人がきている。あえて対策することなく4ヶ月先まで仕事で一杯だという。ホームページトップに掲載中の『お庭のお遊びプランナー』の反響は月3件くらい。柔軟性に富んだ発想が、お客様を楽しませる地域密着につながっている。


お庭のお遊びプランナー
自分でデザインできる『お庭のお遊びプランナー』をホームページに掲載中!
イベント風景
西村さん・伊藤さん・西村さんの奥様とココちゃん
(左から)西村さん・伊藤さん・西村さんの奥様とココちゃん
地域密着のおもてなし

地域密着にこだわりを持つ旭造園さん。「他愛もない世間話からちょっとした相談事まで対応することで、お客様の信頼が得られるんですよ。」とスマイル顔の西村さん。この笑顔と、設立(1978年4月)当初からの地域密着スタイルは崩していない。その一つが、地域交流と感謝の気持ちを込めたイベントだ。毎年2回、事務所に隣接する展示場で開催している。


ドックラン・遊び・交流共感を呼ぶ生活目線

毎回100組近い来客があるというから「旭造園流イベント」はちょっと別格。スタッフの誰も彼もが若さに溢れ、その空気感にお客様も誘い込まれてゆく。親近感たっぷりに語りかけてくる人気の展示場なのだ。そして、この展示場では、イベントの他に旭造園さんならではの「タネと仕掛け」がある。その一つが『ドッグラン』だ。人の暮らし以上に犬の暮らしを気遣う家族もいる。愛犬が元気よく遊ぶ風景は癒しであり、家族の会話も弾むという。お客様との距離が、ぐっと近くなる瞬間なのだ。


旭造園 asahi garden
〒675-2101 兵庫県加西市繁昌町13-1
TEL :0790-49-2651 FAX:0790-49-2502
E-mail:
info@asahi-garden.com
HP:
http://asahi-garden.com/
営業時間:8:00〜18:00
休業日:木曜日