株式会社クナイ ハミングライフ
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画面の中でつくり出す来店型ショールームの提案力
お客さまに分かりやすく伝える手段として始めた、大画面の提案スタイルは2013年から変わっていない。今では来店を促すきっかけとなる営業ツールとして確立している。
株式会社クナイ ハミングライフ
導入ソフト
動く３Ｄパースがいちばん伝わる！
「お客さまの目の前で変更ができて分かりやすいのが一番。―百?は一見に如かず―の意味がピッタリとハマる提案方法です」そう語る店長の松本さんは、２０１３年から、大画面を使った提案方法を取り入れている。始めたきっかけは、「分かりやすく伝えたい」ということが理由の一つだ。特に、女性は図面の説明をしても分かってもらえることが少なく、パースを見ていただく方法がいちばん伝わった。このようなことから、テーブルにＣＡＤ図面を置き、画面でパースを動かしながら説明するスタイルが確立していく。２０１７年には、Ｏ７ＣＡＤにバージョンアップし、リアルタイムパースを活用し始めた。（写真上）リアルタイムパースは、魅せたい場所にスムーズに動かせることができ、樹木の配置や塀の高さ、素材の変更がパースの画面上でできることが特徴だ。「木を植えたいということであれば、画面上でポンっと植えます。塀のこの色が素敵ということであればパっと変更します。お客さまのイメージを確実に固めつつ、ご要望に近いものを作ることができます」と松本さん。より早い提案方法により、商談スピードが上がったという。また、画面でつくり出す提案方法が、お客さまの興味を引き、来店を促すきっかけになっている。
 | ハミングライフは、手書きでイメージ図を作成していたが、分かりやすさと提案スピードを求め、2008年にオーセブンCADを導入した。今では、CADの利点を活かし、パースのアングルを数パターン提案している。また、店舗の大画面を使い、お客さまに分かりやすさを提供している。 |
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外壁塗装の提案と工事申請書類の提出
ハミングライフでは、同じ店舗内で、ガーデニングとエクステリアの庭づくりの提案と、住宅の外壁や屋根の塗装リフォーム提案を行っている。外壁塗装の提案では、カラーシミュレーションの専用ソフトを使っているが、イメージが掴みやすいとの理由で、Ｏ７ＣＡＤのリアルタイムパースを使った提案もしている。建物デザイナーで３Ｄの建物を立ち上げ、画面上で外壁の素材を変更しながら、パースでイメージを伝える方法だ。ここでも大画面を使い、分かりやすさをお客さまに伝えている。また、エクステリアの工事申請書類に不可欠な断面図と施工図をＣＡＤの機能で補っている。Ｏ７ＣＡＤには、自動で断面図と施工図が作成できる機能が付いているため、簡単に申請書類に添付できる。これまで、自ら作成していた時間が短縮され、作業の効率化につながった。
 80年以上続く専門店企業が長く続く秘訣とは 昭和８年創業の株式会社クナイは、公共事業・外壁塗装・エクステリア・看板制作の４つの事業を行い、８０年以上続いている企業だ。２０１６年には、山口県岩国市にハミングライフの新店舗を開設した。クナイの一番の強みは、すべて「元請け」というところにあり、お客さまとの距離が近く、細やかな要望やニーズを掴み、ベストな提案をし続けていることだ。外壁塗装では、地域一番の塗替え専門店と呼ばれていて、地域に根付いている。あと１５年で１００年企業となるクナイは、これからも地域に貢献するベンチャー企業として、お客さまと共に歩み続けるだろう。 |  ハミングライフの皆さん。取材にご協力いただいた九内社長（中央）と松本店長（右から2番目） |
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| ハミングライフ 下松本店の店内を360°ぐるりと見回せます。右のQRコードをクリック、またはスマートフォンやタブレットで読み込み、360°VRをご覧ください。 |  |
株式会社クナイ ハミングライフ
□下松本店（写真上左）
〒744-0075 山口県下松市瑞穂町 1丁目9番11号
TEL：0833-48-2003
□岩国店（写真上右）
〒740-0034 山口県岩国市南岩国町2丁目9-23
TEL：0827-35-5597
導入ソフト：O7CAD / 2台｜建物デザイナー
□下松本店（写真上左）
〒744-0075 山口県下松市瑞穂町 1丁目9番11号
TEL：0833-48-2003
□岩国店（写真上右）
〒740-0034 山口県岩国市南岩国町2丁目9-23
TEL：0827-35-5597
導入ソフト：O7CAD / 2台｜建物デザイナー
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