【営業現場から】2010/01/07
≪営業部一同≫今年も頑張ります！
■だまされたと思って、試しに続けた・・・元気な話！
| 某日、あるユーザー様とお話しした内容をご紹介します。 ************************* ユーザー様「これから何をやっていけばいい？教えてよ〜」 私「A様はホームページをお持ちですからそれを強化していくために、情報管理が必要ではないですか？」 ユーザー様「例えば？何」 私「お客様のメールアドレス？DMや電話はコストかかりますが、メールはただです。時間もかかりませんし、同じものを送れます。先方の都合と興味で見られるので、嫌がられないですよ」 ユーザー様「やってみようか・・・」 実は、この2ヵ月後、メールを定期的に送られたユーザー様から、ご紹介と花壇の工事を受注されたと連絡が入りました。そればかりか、工事を断られたお客様にもメールを送信していたところ、そのお客様のご実家を紹介いただけたと喜ばれておられました。（嘘のような本当の話です！） ユーザー様「だまされたと思って試しに続けてたら・・・効果あるね！今度は何をしたらいいかな？」とのうれしいお言葉。 |  |
 | *********************** そこで、もうひとつ、だまされたと思って試しに、≪お客様の都合≫と≪お客様の興味≫に近づく工夫をしてみませんか。 四季折々に、オリジナル・キャンペーンを企画するのはいかがでしょうか！お客様のための≪気遣い≫を情報発信するのは悪くないでしょう？ ◆春号、夏号、秋号、冬号・・・ ◆庭まわり、駐車場まわり、門まわり、勝手口まわり、 ◆床、門袖、ウッドデッキ、テラス、目隠し・・・ お勧め商材を組込んで、品質の高さやプライス・ダウンを期限付きで、≪昨年の3倍〜5倍の情報を定期的に発信する≫・・・大変なことですが、お勧めします。 本年もよろしくお願いいたします。 営業一同 |
