【コラム】2022/06/01
「No.1」のカラクリ!?
「No.1」広告の話です。
先日NHKでも特集されていましたが、よくチラシやweb広告などで見かける
「売上No.1」、「顧客満足度No.1」、「〇〇第1位」などの表記のことです。
何年も前になりますが、私の所にも営業がきて、「No.1」広告について興味ありませんか?と
説明を受けたことがあります。
結果から言いますと、欲しい部門のNo1になるまで、何度もアンケートを取るんだそうです。
< 例えば >、ですが、
オーセブンが「顧客満足度」でNo1が欲しい!と依頼したとします。
そうすると
「エクステリアCADで顧客満足度が一番高いのは?」
1:オーセブンCAD
2:R・CAD
3:N・CAD
4・・・・・
といったような選択式のアンケートがバー―――っと出て、回答を集めます。
さて、この回答者って誰?って思いませんか?
ここにもカラクリがありまして、なるほど。となりました。
ネット上で、アンケートを出して、回答するだけで1円とか10円とか
貰えるようになっているとのこと。すごいですよね。
ちょっとしたネット上での小遣い稼ぎなので、
その商品や会社についての関係も知識もほとんどない回答のが多いことでしょう。
なんとなくポチっと「これかな?」って。
そして業者は、欲しい答えにたどり着くまで、何度もアンケートを取る。
または、いい結果になったら、アンケートを打ち切ります。
で、めでたくオーセブンは「顧客満足度No1」の称号を得る(買う)ことに成功します・・・・。
ざっくり、こういった流れになります。
オーセブン社員や営業マンとしては、そういったことを表記できるのは
嬉しいことなのですが、「いや、それはマズイでしょ。」と、なりますよね。当然。
なので、オーセブンではこの話はキッチリお断りしています。
ちなみに、うろ覚えですが1コのNo.1の獲得で80万円位?で、
複数獲得したい場合は、1コ当たりの単価がちょっと割安になったかと記憶しています。
お客様から頂いたお金で、お客様をあざむくような安易な広告の購入は
イケません!
皆様も、いろんなweb広告を目にするかと思いますが、
こんな話もありますので、ご注意ください!